近日，河南宏昌科技有限公司憑借專業的ITS系統運維服務成功中標南陽市公安局高速公路交通警察支隊2016年監控維護費項目和標識標牌采購項目，為南陽市高速公路正常運營保駕護航。

河南宏昌科技有限公司圍繞城市交通管理、智慧城市、運維服務管理等產業方向，立足自主研發，專業從事智能交通領域核心技術研究，研發具有自主知識產權的智能交通系列產品。

2014年至今，河南宏昌科技有限公司先后承建，南陽市高速交管指揮中心、交管綜合應用平臺以及前端多套主線卡口、收費站卡口、二次識別攔截系統、高速路面高清視頻監控和執法服務站信息化等應用子系統。

為保證我市高速公路交通管理工作的正常開展，各個系統高效、穩定地正常運行，宏昌為超過質保期限的高速公路智能交通監控設施提供維護服務，并對部分路段進行老舊設備的配件進行更換，提升系統運行效能。

宏昌科技通過人才引進和自主培養等方式組建了一支專業的運維服務管理團隊，為用戶提供最專業的ITS系統運維服務，提供7x24小時駐場服務、 APP快捷報障。通過400呼叫系統及運維管理系統，對所維護的設備主動巡檢，第一時間發現故障、排除故障。讓客戶的問題能得到高效處理，每個問題都有專業客戶經理全程跟蹤直至解決。對于疑難問題建立會診制度，由研發、質量、采購、服務組成會診小組，快速響應并制訂有效的解決方案。